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Wie auch in anderen unserer praxisorientierten Seminaren bitten wir die Teilnehmer, konkrete Fälle mit in die Veranstaltung zu bringen, damit sie lernen, auch ein kritisches Publikum zu überzeugen und souverän mit Zwischenfragen umzugehen. Gut vorbereitet zu sein heisst sicheres Auftreten und...

Der demographische Wandel ist eine Tatsache. In diesem Seminar erfahren Sie, wie die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen einschätzbar werden und welche Maßnahmen Sie in die Lage versetzen diese zu bewältigen. Als Entscheider erhalten Sie Daten über die demographische Entwicklung und Ihre Folgen...

Einführung: Faktoren Ihres erfolgreichen Messe-Auftritts Grundlegendes Wissen für Ihr Verhalten auf dem Stand – Ziele der Messebeteiligung Persönliche Einstellungen und Fähigkeiten, die zu Erfolg führen Ihr Messestand als Arbeitsplatz in der Öffentlichkeit Das Verhalten am Messestand: Ihre persönliche Präsentation auf dem Stand Verhalten im Gespräch und in gesprächsfreien...

Wie Sie mit eNA© (emotionale Nutzen-Argumentation©) erfolgreich Termine für Ihr Geschäft per Telefon vereinbaren! Telefonier-Tätigkeit outbound Menschen im Vertrieb und Kundenkontakt outbound

Erfahren Sie, wie Sie wirkungsvoll sich selbst, Ihre Individualität und eigene Leistung / Produkt positiv und authentisch vermarkten. Auszug aus den Inhalten: - Wirkungsfaktor Selbst PR - Blockaden erkennen und lösen - Eigene Ziele definieren - Leistungsangebot und USP konkretisieren - Die richtige Zielgruppe - Kompetenzen entwickeln - Ausstrahlung...

Informationen zum Kurs "Gepr. Call- und Contact-Center-Manager/in (SGD)" finden Sie hier: www.sgd.de/wirtschaft/call-und-contact-center-manager.php/

Im Rahmen der Vorbereitung auf wichtige Fach- bzw. Leitmessen sind auf Ausstellerseite wichtige Schritte zu beachten: Es gilt nicht nur, den Messestand zu organisieren sowie Bestandskunden, Gäste und Pressevertreter rechtzeitig über den Messeauftritt zu informieren, sondern auch das eigene Team auf...

Eine kompetente, persönliche sowie überzeugende Kundenansprache ist heutzutage für Service-/Vertriebsmitarbeiter grundlegende Voraussetzung für den Verkaufserfolg.