Kurse im Firmensitz

Ziel: Sie erhalten mehr Einblick in die Grundlagen der deutschen Phonetik und gewinnen dadurch mehr Sicherheit. Sie erlangen mehr Sprechdeutlichkeit in Ihrer Aussprache und damit mehr hörbare Klarheit. Ohne Nuschelig¬keit und Verständigungsprobleme wird jede Kommunikations¬situation erleichtert. Beschreibung: Sie werden angeleitet an der Verbesserung der...

Im Basiskurs lernen Sie die Grundlagen des Neuro-Linguistischen Programmierens kennen und trainieren dabei Ihre „Wahrnehmung“ und „Kommunikation“. Sie lernen erste Veränderungstechniken kennen und anwenden. Durch Bewusstmachung und zahlreiche Übungen werden Sie nach diesem Seminar wirkungsvoller kommunizieren sowie emotionale Zustände besser managen können....

Die Practitioner-Ausbildung setzt sich bei uns zusammen aus 3 Tagen Practitioner Teil 1 (Basiskurs) und 17 Tagen Practitioner Teil 2. Dies entspricht 130 Zeitstunden zzgl. 15 Zeitstunden Supervision an 20 Tagen, verteilt auf 5-6 Wochenenden (in der Regel Fr bis So...

- Einweisung in die Standartbenutzeroberfläche - Das Arbeiten mit Objektfängen - Navigation durch Ihre Zeichnung - Die grundlegenden Editier- und Zeichenbefehle - Die Objektwahl - Auswahlsatz - Neue Symbolleisten anlegen - Individuelle Raster und Führungen, assoziative Bemaßung und direkte Textbearbeitung - Spezielle Zeichenbefehle, wie Linien, Polylinien, Schraffuren - Koordinaten-Eingabe -...

1. Tag • Einstellungen und Hilfen o Erstellen neuer Zeichnungen o Standardbenutzeroberfläche o Befehlseingabe o Pulldown- und Kontextmenüs o Werkzeugkästen o Werkzeugpaletten o AutoCAD LT Hilfefunktionen o Objektfangfunktionen und Zeichnungshilfen • Der Umgang mit Zeichnungen. Öffnen – Speichern – Schließen • Den Überblick behalten...

mögliche Schulungsinhalte: *einheitliche Telefonstandards * der Ton macht die Musik - Stimme und Sprache am Telefon * schwierige Sachverhalte kundenorientiert formulieren * Fokus auf den Kunden und die Lösung * Tabu- und Zauberworte * Umgang mit Aggression und verbalen Angriffen * Deeskalationstechniken * einfache Methoden zur Selbstmotivation *... Die genauen Schulungsinhalte...

SCHREIBEN AM COMPUTER – EINE BASISKOMPETENZ IM 21. JAHRHUNDERT! Der Computer ist aus unserem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Wir schreiben E-Mails und Briefe, tauschen uns im Chat aus, erstellen Konzepte und Unterlagen am Computer und füllen Formulare aus. Mit nur 3 – 5 Fingern ist das Tippen...

Mit unserem Training on the Job machen wir Ihre Mitarbeiter fit für den Kundenkontakt! Wir setzen uns einfach bei der Arbeit neben Ihre Mitarbeiter, hören zu, analysieren, geben Feedback und verbessern so ganz einfach - on the Job - die Qualität...

Teamprozesse erkennen und erfolgreich gestalten Sie möchten als Führungskraft oder Projektleiter ein Team zu einem gemeinsamen Ziel führen und möchten Ihre Mitarbeiter mit einer passenden Kick-Off-Veranstaltung motivieren? Oder Sie stehen mit einem Team mitten im Arbeitsprozess und stellen fest, dass Grabenkämpfe, Zuständigkeitsgerangel...

Zwischen amerikanischer Fish-Euphorie und fernöstlichem Einklang mit dem Tun werden verschiedene moderne Motivationsstrategien vorgestellt und die praktische Umsetzung erarbeitet. Die Teilnehmer erhalten das nötige Handwerkszeug wie sie in ihrem Unternehmen bei steigenden Ansprüchen die Voraussetzung für Produktivität durch motiviertes Arbeiten (FLOW)...

Rhetorik –der Schlüssel zum Erfolg „Das menschliche Gehirn ist eine wundervolle Sache. Es arbeitet bereits vor der Geburt, funktioniert im Wachen und im Schlafen bis zum Tode, und es hört nur dann auf zu arbeiten, wenn man gebeten wird aufzustehen und ein...

Gelungene Präsentationen sind die Weichen für den Erfolg. Sicheres Auftreten, kreative Darstellung der Inhalte und professioneller Umgang mit den technischen Medien sind die besten Voraussetzungen für eine überzeugende Präsentation. Durch individuelle Videoanalysen und Trainer-Feedbacks steigern wir die Professionalität Ihrer Präsentationen. Ziele:...

Niemand merkt schneller als ein Kunde, dass man ihm etwas „verkaufen“ will. Dies führt häufig zu Druck auf beiden Seiten. Der Verkäufer, der um seine Provision bangt und der Kunde, der aus Angst über den Tisch gezogen zu werden, erst mal...

Führungskraft – ein Platz zwischen den Stühlen Als Führungskraft in der klassischen Sandwichposition haben Sie die Aufgabe, die Ziele der Unternehmensleitung an Ihre Mitarbeiter weiterzugeben. Sie unterstützen Ihr Team, bringen Prozesse in Fluss und motivieren Menschen Ziele umzusetzen. Gleichzeitig sind Sie die...

Sie tragen als Fachkraft, Koordinator oder Projektleiter die Verantwortung für ein Team, ohne hierarchische Vollmacht zu besitzen? Vielleicht arbeiten die Teammitglieder sogar in verschiedenen Bereichen, Abteilungen oder an unterschiedlichen Unternehmensstandorten? Sie haben die Aufgabe den Teamprozess zu steuern und zu leiten...

4-Tage-Englisch-Intensivkurs in kleiner Gruppe mit max. 5 Personen. Sie trainieren hier aktiv Englisch zu sprechen, so wie Sie es in Beruf oder Vorstellungsgespräch benötigen. Sie trainieren Redewendungen, Telefonate, Meetingsituationen, Vokabular für den Beruf, wiederholen aber auch die wichtigsten Grammatikelemente, jedoch immer...

Daten und Dateneingabe Der Daten-Editor und seine Möglichkeiten Definieren und Ändern der Datenstruktur Datenübernahme aus Excel, Einlesen von Textdateien Grundsätzlicher Umgang mit mehreren Datenquellen Datenmodifikation Fälle auswählen und Gruppen vergleichen Variablen berechnen Daten gruppieren (Umkodieren, Klassenbildung) Dateien zusammenfügen Datenanalyse Häufigkeiten Verteilungen Ergebnispräsentation Export von...

Vorgänge erfassen und verwalten Vorgängen Vorgänger bzw. Nachfolger zu ordnen Vorgangsverküpfungen definieren (z.B. Ende-Anfangs-Beziehung) Projektplan in Project abbilden PERT-Analyse durchführen Netzplan analysieren Vorgänge strukturieren und Sammelvorgänge bilden Ressourcen erfassen und den Vorgängen zuordnen Verfügbare Ressourcen für Projektaufgaben ermitteln Vorgangs- und Ressouceninformationen verwalten ...

Kursinhalte Grundlagen des Projektcontrolling Basisdaten eines Projektes erheben Definitionen, Projektarten und –größe Analyse Vorprojekt Zieldefinition Projektorganisation Das Instrumentarium der Projektsteuerung (Fortschrittskontrolle) Abweichungen Steuerungsmaßnahmen Aufgaben im Projektcontrolling Projektkennzahlen, u.a. Soll-Ist-Vergleich Meilensteintrendanalyse Fortschrittsanalysen Deckungsbeitrag Earned Value Analyse Business Case für Projekte Bedeutung einzelner Stakeholdern und Projektinstanzen in der Controlling-Phase u.a. Projektauftraggebern , Lenkungsausschuss, Projektkunde und anderen Projektcontroller Aufgaben,...

Kursinhalte Microsoft Visio kennenlernen Menüband und Add-In-Registerkarten kennenlernen Shapes(Zeichenelemente), Master-Shapes, Schablonen und Vorlagen anwenden Zeichenfenster erkunden Fenster »Shapes« verwalten Fensterausschnitte verschieben und zoomen Größe und Position von Shapes ändern Neue Zeichnungen erstellen Standard-Shapes und das dynamische Gitter verwenden Shapes auswählen Shapes kopieren...